KB손해보험(LIG) 보험증권 재발급 및 조회 방법을 총 3가지로 알려 드립니다. PC에서 신청하는 방법과 스마트폰 앱으로 신청 하는 방법, 고객센터에 요청 하는 방법을 알려 드려요.
이 글을 보시면 누구나 쉽고 빠르게(5분 내로) 보험증권 조회 또는 재발급이 가능 합니다. 보험증권은 내가 어떤 보험상품에 언제 가입 했으며 피보험자와 계약자는 누구인지, 어떤 담보에 가입 했는지 등을 알 수 있습니다.
그리고 가끔 증권과 약관을 헷갈리시는 분들이 많이 계십니다. 그 차이를 딱 3분이면 확인 하실 수 있습니다.
만약 찾고 계신게 KB손해보험 보험약관 이라면 약관 찾는 방법도 알려 드립니다.
보험증권 찾는 방법은 지금 아래에서 빠르게 확인 하세요.
KB손해보험 증권 발급 다운로드 바로가기(스마트폰)
먼저 스마트폰 앱에서 보험증권 발급 및 조회 방법을 알려 드립니다. 일단 KB손해보험 앱이 없으시다면 다운로드 부터 받으셔야 합니다.
앱을 설치 하셨다면 먼저 로그인을 해야 합니다. 그래야 내가 가입한 보험 내역을 확인 할 수 있고, 그 보험 중 어떤 증권을 볼 지 선택이 가능 하니까요.
보안상 보험앱은 캡쳐가 안되기에 글로 설명을 드릴께요.
앱 실행 -> 로그인 -> 전체메뉴 -> 내 계약 -> 증명서 발급 -> 보험증권 순서대로 들어가시면 됩니다.
KB손해보험(LIG) 보험증권 재발급 다운로드 바로가기(PC)
먼저 KB손해보험 홈페이지로 접속 해 주세요. 메인화면에 내 계약이란 버튼이 있는데요. 여기에 마우스 올려 두시면, 아래 메뉴가 뜨고요. 증명서 발급에 보험증권을 클릭 하세요.
마찬가지로 꼭 로그인 부터 해야 합니다.
그다음 내가 가입된 보험내역을 확인 하시고 보시고 싶은 증권 내역을 클릭 후 보험증권을 내려 받기 하시면 됩니다.
KB손해보험 고객센터에 보험증권 재발급 신청
KB손해보험 고객센터에 내 보험증권을 신청 할 수 있습니다. 우편으로 신청도 가능하며 이메일로 요청 할 수 있습니다.
KB손해보험의 대표 고객센터 번호는 1544-0114이며, 이 번호를 통해 계약 조회, 보상 접수, 긴급출동 요청 등 다양한 상담이 가능합니다. 자동차 사고 접수 및 긴급출동 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되어 사고 상황에서도 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다.
그 외 일반 상담(예: 보험 가입, 계약 관리, 보험계약대출 상담 등)은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
예를 들어 보험계약대출 상담이나 장기, 자동차 보험 관련 문의는 이 시간 안에 처리하실 수 있습니다. 토요일과 일요일, 공휴일에는 운영되지 않으므로 주의해야 합니다.
KB손해보험 증권 재발급 관련 자주묻는 질문
KB손해보험 홈페이지등에서 보험증권 재발급과 관련한 고객들의 자주 묻는 질문 리스트를 취합 하여 아래 제공 합니다.
보험증권은 어디에서 재발급 받을 수 있나요?
KB손해보험 홈페이지에 로그인한 뒤, 계약 내역에서 원하는 보험을 선택해 ‘보험증권 발급’ 버튼을 클릭하면 바로 재발급이 가능하며, PDF 다운로드 및 인쇄도 가능합니다.
홈페이지 외에 다른 방법으로 증권을 받을 수 있나요?
모바일 앱이나 웹에서도 동일하게 로그인을 통해 증권을 재발급 받을 수 있습니다. 또한 필요 시 고객센터를 통해 우편이나 이메일 발송을 요청할 수도 있습니다.
증권 재발급은 언제 가능한가요?
증권 재발급은 평일뿐 아니라 주말이나 공휴일에도 홈페이지 또는 앱에서 24시간 가능합니다. 다만, 고객센터 상담이나 우편 요청이 필요한 경우는 평일 영업 시간 내에만 처리가 됩니다.
고객센터에서 증권 재발급을 신청하려면 어떻게 하나요?
콜센터에 연락하여 본인 확인 절차 후 증권 재발급을 요청할 수 있습니다. 상담원 연결 없이 ARS 안내에 따라 ‘증권 및 서류 발급’ 메뉴를 선택해 신청할 수도 있습니다.
증권 재발급 시 준비해야 할 것은 무엇인가요?
홈페이지나 모바일에서 발급할 경우 별다른 서류 없이 로그인만으로 접근이 가능하며, 인쇄 또는 파일 저장까지 모두 가능합니다. 고객센터 이용 시에는 본인 확인을 위한 인증 정보가 필요할 수 있습니다.
재발급 받은 증권은 법적으로 효력이 있나요?
예. 홈페이지나 앱을 통해 전자적으로 받은 PDF 보험증권은 정식 증빙 문서로서 법적 효력이 동일하게 인정됩니다. 필요 시 인쇄하여 활용하셔도 문제 없습니다.
증권 재발급에 수수료가 있나요?
전자 증권(PDF) 발급은 무료이며, 고객센터를 통한 우편 발송 시에도 일반적인 요금은 별도로 부과되지 않습니다.
