한화투자증권 HTS 다운로드 설치 방법(Smartone)

한화투자증권 HTS 다운로드 설치 방법을 설명 드립니다. 한화증권의 HTS 이름은 Smartone 입니다. 홈페이지를 봐도 어디서 어떻게 다운로드 받는지 궁금 하셨다면 아주 잘 오셨습니다.

이 글만 읽으면 누구나 쉽고 간편하게 한화증권 HTS를 PC에 설치 하실 수 있습니다. 딱 10분이면 됩니다.

또한 주식거래를 위한 공동인증서 발급 및 갱신 방법, 타기관 인증서 등록은 어디서 어떻게 하는지, 고객센터는 어디에 있는지, 자주 묻는 질문 리스트는 어떻게 되는지 설명 드리겠습니다.

지금 빠르게 확인 하세요.

한화투자증권 SmartOne HTS 설치 바로가기

PC에서 주식거래를 하기 위해서는 HTS 설치파일을 다운로드 받아 설치 해야 합니다. 홈페이지에 설치파일이 있는데요. 지금부터 자세히 알려 드립니다.

먼저 한화증권 홈페이지로 접속 해 주세요. 그리고 상단에 트레이딩 메뉴를 눌러 주세요.

그다음 아래 보시는 것처럼 자세히보기> 를 눌러 주세요.

그다음 HTS 다운로드 > 버튼을 눌러 주세요. 그럼 크롬 브라우저 기준으로 우측 상단에 다운로드 파일이 팝업 되고, 이것을 클릭 하면 설치가 시작 됩니다.

만약 우측 상단에 설치파일이 뜨지 않는다면, 내 컴퓨터 -> 문서 -> 다운로드 폴더로 들어 가시면 설치파일이 있을 겁니다. 더블클릭하면 설치 시작 됩니다.

👆한화증권 홈페이지 바로가기

한화투자증권 공동인증서 등록 방법(갱신, 재발급등)

주식거래를 하기 위해서는 공동인증서를 발급 또는 갱신 하거나, 타 기관 인증서를 등록 해야만 합니다. 인증센터는 바로 가실 수 있도록 안내 해 드립니다.

👆한화증권 인증센터 바로 이동 하기

한화투자증권 인증센터에서는 OTP 등록, 관리 및 공동인증서 발급 및 갱신, 타기관 인증서 등록등의 업무 처리가 가능 합니다.

한화투자증권 고객센터 전화번호 및 운영 시간

한화증권 콜센터에서는 다양한 업무처리가 가능한데, HTS 설치가 안될 때에도 전화하면 해결 해 줍니다. 바로 원격지원을 통해서 인데요.

고령자 이신 분들을 위한 고객센터도 따로 준비 되 있으니 아래 글을 참고 하세요.

고객센터 주요 전화번호 안내

구분	전화번호	설명
대표 고객센터	080-851-8282	일반 상담 및 종합 문의
주문 전용 고객센터	080-851-8200	주식·채권 등 주문 관련 상담
고령 투자자 전용	080-851-8300	만 65세 이상 투자자를 위한 전용 상담 서비스
ARS 자동응답 서비스	080-852-1234	시세조회, 주문, 계좌정보 등 자동안내
해외 이용 고객용	+82-2-6906-4201	해외에서 국내 고객센터로 연결 시 사용

고객센터 업무시간

구분	운영시간	비고
일반 상담	평일 08:00 ~ 18:00	계좌, 상품, 시스템 문의 등
주문 상담	평일 08:00 ~ 20:00	주식·채권 등 주문 관련 업무
주말 및 공휴일	휴무	일부 자동응답 서비스만 가능

고령이신 분들은 고령 투자자 전용번호로 전화 하시면 친절히 안내 해 줄 것이며, HTS 또는 MTS 설치가 안되는 경우에도 전화 하시면 처리를 도와 줍니다.

한화투자증권 HTS 설치 관련 자주 묻는 질문

아래는 HTS 설치와 관련하여 사람들이 가장 많이 질문하고 찾아 보는 내용을 정리 하였습니다. 설치 하시는데 참고 하시기 바랍니다.

HTS란 무엇인가요?
HTS(Home Trading System)는 투자자가 PC를 통해 주식, 채권, 펀드 등의 금융상품을 직접 거래할 수 있는 프로그램입니다. 한화투자증권에서는 ‘Smartone’라는 HTS를 제공하고 있습니다.

HTS는 어디에서 다운로드할 수 있나요?
한화투자증권 공식 홈페이지 접속 후 상단 메뉴에서 ‘트레이딩 → HTS → 다운로드’ 항목을 클릭하면 설치 프로그램을 받을 수 있습니다. 설치 파일은 보통 ‘Smartone 설치 파일(.exe)’ 형태로 제공됩니다.

HTS 설치가 되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?
설치 도중 오류 메시지가 발생한다면 관리자 권한으로 실행해보세요. 백신 프로그램이나 윈도우 방화벽이 설치를 차단하는 경우, 일시적으로 예외 설정을 해주는 것이 좋습니다.
그래도 설치가 되지 않는다면, 고객센터(080-851-8282)로 문의해 원격 지원을 받을 수 있습니다.

HTS 설치 후 실행이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
설치 후 재부팅을 하지 않은 경우, 컴퓨터를 재시작해보세요.
보안프로그램(예: 키보드보안, 공인인증보안 등) 설치가 누락되었을 수 있으니, HTS 실행 시 자동으로 설치되는 보안 구성요소를 모두 허용해 주세요.
여전히 실행이 안 된다면, 기존 프로그램을 삭제 후 최신 버전으로 재설치하는 것이 좋습니다.

HTS를 사용하려면 별도의 로그인 정보가 필요한가요?
네. 한화투자증권 계좌 개설 시 받은 ID(또는 계좌번호)와 비밀번호를 사용해야 합니다.
공인인증서(또는 공동인증서) 등록을 완료해야 거래가 가능합니다.

맥(Mac) 컴퓨터에서도 HTS를 사용할 수 있나요?
현재 한화투자증권 HTS는 Windows 전용 프로그램으로 제공됩니다. 맥 이용자는 웹트레이딩(WTS) 또는 모바일 MTS(한화투자증권 SmartM)를 이용하는 것이 좋습니다.

HTS 업데이트는 어떻게 하나요?
HTS 실행 시 자동으로 업데이트 안내가 나타납니다. ‘확인’을 누르면 최신 버전으로 자동 설치되며,
업데이트 이후에는 반드시 재실행을 해야 정상적으로 반영됩니다.

HTS에서 거래 가능한 상품에는 어떤 것이 있나요?
한화투자증권 HTS에서는 주식, ETF, ETN, 채권, 펀드, ELW, 선물·옵션 등 대부분의 금융상품 거래가 가능합니다. 또한 뉴스, 차트, 공시, 시세 조회 등 투자 분석 기능도 제공합니다.

HTS 이용 중 오류가 발생하면 어떻게 해결하나요?
네트워크 연결이 불안정할 경우, 인터넷 회선을 재확인해 주세요. 프로그램 오류나 강제 종료가 반복된다면, HTS 초기화 기능을 실행하거나 재설치를 권장합니다.
장기 미사용 계정의 경우 보안 정책에 따라 로그인 제한이 있을 수 있으니, 고객센터를 통해 인증 후 재활성화하세요.

HTS 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
HTS 로그인 창에서 ‘비밀번호 찾기’ 또는 ‘계좌 비밀번호 재설정’ 메뉴를 선택하세요.
본인 인증 후 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
또는 가까운 한화투자증권 영업점을 방문해도 재설정이 가능합니다.

HTS와 MTS(모바일트레이딩시스템)의 차이는 무엇인가요?
HTS는 PC 환경에서 고급 차트, 주문 조건 설정, 실시간 뉴스 등을 세밀하게 분석하며 거래할 수 있습니다.
MTS는 스마트폰 앱 기반으로 이동 중에도 간편하게 거래가 가능하며, 알림 기능이 강화되어 있습니다.
두 시스템 모두 동일한 계좌로 연동되어 있습니다.

프로그램 설치 시 주의할 점이 있나요?
반드시 공식 홈페이지에서 제공하는 설치 파일만 사용해야 합니다.
비공식 경로의 파일은 보안 위험이 있으므로 다운로드하지 않는 것이 안전합니다.
설치 후에는 자동 업데이트 기능을 켜 두는 것이 좋습니다.