DB생명 보험 증권 재발급 조회 다운로드 방법을 알려 드립니다. 홈페이지로 들어가 봐도 어디서 어떻게 발급 하는지 잘 모르셨다면 잘 찾아 오셨습니다. 저도 엄청 헤매다가 발견 했는데 증권 발급은 너무나도 쉬웠습니다.
스마트폰 앱에서 발급 받는 방법, 홈페이지에서 발급 받는 법, 고객센터에 요청 하는 방법 총 3가지로 설명 드리겠습니다.
만약 증권을 찾으시는게 아니라 약관을 찾으시는 거라면 아래 글을 보시면 되고, DB생명 보험증권 발급 방법이 궁금하시면 본 글을 끝까지 꼼꼼히 읽어 보십시오.
스마트폰으로 DB생명 보험 증권 발급 바로가기
먼저 스마트폰을 이용하여 증권 발급 하는 방법을 알려 드립니다. DB생명 앱이 필요 한데요. 아직 없으시다면 일단 다운로드 부터 받으셔야 합니다.
앱 다운로드 후 전체 메뉴-> 고객센터 -> 계약변경 안내로 들어가시고 여기서 보험증권재발행 신청을 하시면 됩니다.
홈페이지에서 DB생명 증권 발급 바로가기
먼저 DB생명 홈페이지로 이동 해 주세요. 그리고 상단의 고객센터에 마우스를 올려 두시면, 아래 계약변경 안내라는 메뉴가 나올 겁니다. 계약 변경으로 들어가십니다.
그다음 우측의 증명서 발급 안내로 들어가신 뒤, 증명서 발급 바로가기 버튼을 눌러 주세요.
여기서 증권재발행신청을 할 수 있습니다.
DB생명 고객센터에 보험증권 재발급 신청 방법
고객센터에 전화 하셔서 보험증권 재발급 신청을 할 수 있습니다. DB생명 콜센터는 평일 9시부터 6시까지 업무를 합니다.
여기로 전화 하셔서 DB생명 보험증권 재발급 신청을 하시면 됩니다.
콜센터 번호는 1588-3131 이며, 연세가 있으신 시니어 분들 께서는 1566-5909로 전화 하시면 보다 편한 상담이 가능 합니다.
보험증권은 우편 또는 PDF파일로 받을 수 있으며, PDF 파일 수령시 이메일 주소를 불러 주면 내 이메일로 보내 줍니다.
DB생명 보험증권 재발급 관련 자주 묻는 질문
보험증권 재발급과 관련하여 사람들이 가장 많이 하는 질문을 홈페이지 포함 전 포털에서 검색하여 보여 드리니 참고 하시기 바랍니다.
보험증권 재발급은 어떻게 신청하나요?
DB생명 공식 홈페이지나 모바일 앱에서 본인 인증 후 재발급 신청이 가능합니다. 가까운 지점을 방문하거나 고객센터를 통해서도 신청할 수 있습니다.
홈페이지에서 보험증권을 재발급 받으려면 어떻게 해야 하나요?
DB생명 홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 증명서 발급 메뉴를 선택하고 보험증권 재발급을 신청하면 됩니다. 전자문서 형태로 발급받을 수 있습니다.
모바일 앱에서도 보험증권 재발급이 가능한가요?
DB생명 모바일 앱에서도 가능합니다. 로그인 후 증명서 발급 메뉴에서 보험증권 재발급을 선택하면 바로 확인하고 저장할 수 있습니다.
보험증권을 재발급 받는데 수수료가 있나요?
온라인이나 모바일로 발급받는 경우 수수료는 무료입니다. 다만 지점에서 인쇄 발급을 요청할 경우 일부 수수료가 발생할 수 있습니다.
재발급한 보험증권은 언제 받을 수 있나요?
전자문서로 발급받는 경우 즉시 확인 및 다운로드가 가능합니다. 우편으로 발급을 신청한 경우 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
보험증권을 분실했는데 계약내용을 먼저 확인할 수 있나요?
DB생명 홈페이지나 앱의 마이페이지에서 계약조회 메뉴를 통해 보험계약 내용을 확인할 수 있습니다.
대리인이 대신 재발급 받을 수 있나요?
원칙적으로 본인만 재발급이 가능합니다. 다만 부득이하게 대리 신청이 필요한 경우 위임장과 신분증 사본을 지참해 지점에서 신청할 수 있습니다.
