KB라이프생명 보험증권 조회 및 재발급 방법을 자세히 알려 드립니다. KB라이프생명은 과거 한일생명, KB생명 이었으며, 프루덴셜생명보험을 인수해서 현재의 KB라이프생명이 된 것 입니다.
즉 위에 말씀 드린 회사로 보험 가입을 하셨더라도 제가 알려 드리는 방법대로 보험증권을 출력 또는 발급 하실 수 있습니다.
보험증권은 PC에서 출력 가능 하며, 스마트폰으로도 다운 받을 수 있고 고객센터에 신청 해서 우편 또는 이메일로 받아 볼 수 있습니다.
만약 보험증권이 아닌 약관이 필요 하신 분 이라면 아래 글을 참고 하세요.
앞서 말한 이 모든 방법을 너무나도 쉽게 알려 드릴게요. 지금 확인 하세요.
KB라이프생명 보험 증권 다운로드 바로가기(PC)
먼저 홈페이지에서 PC를 이용해서 보험증권 발급 방법을 알려 드립니다. KB라이프생명 홈페이지로 이동 하신 후 먼저 로그인 부터 해주세요. 내 정보를 알아야 내가 가입한 보험 가입 내역을 불러 올 수 있습니다.
그다음 상단의 MY KB에 마우스 올려 두시면 아래 메뉴들이 쭉 뜨는데, 여기서 증명서발급 메뉴에서 보험증권 재발행을 누르시면 됩니다.
아래 그림처럼 따라 해 주세요.
보험증권은 즉시 출력할 수도 있고, PDF로 내려받아 컴퓨터에 저장도 가능합니다.
KB라이프생명 보험증권 스마트폰으로 신청 방법
스마트폰을 이용해서 KB생명(프루덴셜, 한일생명) 보험증권 다운로드도 가능 합니다. 먼저 KB라이프생명 앱을 다운 받아 주세요.
보험 어플은 캡쳐가 불가 하기 때문에 텍스트로 설명을 드려 볼께요. 먼저 앱 로그인 후 마찬가지로 로그인 부터 하십시오.
그다음 전체 메뉴 -> MY KB -> 증명서발급 -> 보험증권 재발행 메뉴로 들어가시면 됩니다.
KB라이프생명 고객센터 전화번호 및 증권 신청 방법
KB생명 고객센터로 연결하여 직원에게 내 보험증권을 신청 할 수 있습니다.
KB라이프생명 고객센터 대표 전화번호는 1588-3374이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 토요일, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 온라인보험 전용 고객센터는 080-848-0033으로 별도 운영되고 있습니다.
ARS 안내를 통해 거래 고객, 65세 이상 고객, 변액 전문 상담, 은행 및 영업직 연결, 기타 상담 등으로 구분되며, 필요 시 상담사와 직접 연결이 가능합니다. 콜백 서비스는 24시간 이용할 수 있으며, 통화료가 부과됩니다.
KB라이프생명 보험증권 발급 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 보험증권은 어떤 계약에 대해서만 발급할 수 있나요?
A: 현재 유지 중인 계약에 한해서 보험증권을 발급받을 수 있습니다. 만기, 실효, 해지된 계약은 발급이 불가능합니다.
Q: 온라인 발급 시 어떤 절차가 필요하나요?
A: 보험증권을 발급할 때 고객정보(예: 주소나 이메일) 변경이 필요한 경우에는 인증서가 필요할 수 있습니다.
Q: 홈페이지에서 보험증권은 어떻게 발급하나요?
A: My KB 또는 증명서 발급 메뉴에서 보험증권을 선택하여 PC 또는 모바일로 즉시 출력하거나 이메일로 받아볼 수 있습니다.
Q: 언제 보험증권 발급이 불가능한가요?
A: 만기되었거나 해지되었거나 실효된 계약인 경우에는 보험증권 발급이 불가능합니다.
Q: 발급 방식은 어떤 옵션이 있나요?
A: 온라인 출력, 모바일 증권, 이메일 발송 등 원하는 방식으로 발급받을 수 있습니다.
Q: 상담사를 통해 보험증권 발급도 가능한가요?
A: 공식적으로 명시된 내용은 없지만, 고객센터(1588-3374)로 전화 후 ARS 안내에 따라 상담사에게 요청하면 도움을 받을 수 있습니다.
