롯데손해보험 증권 조회 재발급 방법을 알기 쉽게 설명 드립니다. 홈페이지를 봐도 잘 모르시겠다면 아주 잘 오셨습니다. 이 글만 보면 누구든지 설계사에게 요청하지 않더라도 10분만에 보험 증권을 재발급 받을 수 있습니다. PC에서 발급, 스마트폰으로 다운로드, 우편으로 받기 3가지를 알려 드릴게요.
아래 제가 소개해 드리는 3가지 방법 중 편한 방법으로 보험 증권 발행을 하세요. 증권은 PDF로 다운로드 할 수 있으며 우편 또는 이메일 수령, 스마트폰에 내려받기 할 수 있습니다.
참고로 보험증권과 보험약관은 서로 매우 다른 것 입니다. 보험약관과 보험증권의 차이가 궁금 하시거나 롯데손해보험 보험 약관이 필요 하신 거라면 아래 버튼을 참고 하세요.
롯데손해보험 증권 조회 재발급 바로가기(PC)
먼저 롯데손해보험 홈페이지에서 보험 증권 다운로드 또는 재발급 방법을 알려 드립니다. 먼저 롯데손해보험 홈페이지로 이동 하세요. 이동 하시면 아래와 같은 메인 화면이 나옵니다.
메인화면에서 상단에 내 보험관리 카테고리가 있습니다. 여기에 마우스 올려 두시면 아래 팝업이 뜨는데 여기서 증명서 발행 메뉴에 보험증권을 클릭 해 주세요.
만약 보안프로그램이 없다면 보안프로그램을 모두 설치해 주셔야 합니다.
프로그램 설치 후 로그인을 먼저 하시고, 내 보험증권을 찾아 발급 신청을 하시면 됩니다. 이메일 송부 또는 우편으로 받을 수 있습니다. 다운로드도 가능 합니다.
롯데손해보험 앱에서 보험 증권 조회 재발급 바로가기
스마트폰으로도 보험증권을 다운로드 할 수 있습니다. 먼저 롯데손해보험 앱이 있으셔야 합니다. 앱 다운로드는 아래 버튼을 참고 하시면 됩니다.
다운로드 후 먼저 로그인을 해주세요. 그래야 내 보험 가입내역을 볼 수 있습니다. 로그인 이후엔 똑같습니다. 캡쳐가 안되기 때문에 문자로 설명 드립니다.
전체메뉴 클릭 -> 내 보험 관리 -> 증명서 발행 -> 보험 증권 순으로 들어 가셔서 내 보험을 선택 하시고 다운로드 하십시오.
롯데손해보험 증권 고객센터 요청하기
보험증권은 고객센터에 전화해서 요청할 수 있습니다. 롯데손해보험 고객센터 전화번호는 1588-3344 입니다. 평일 오전 9시부터 밤 9시까지 업무를 하며, 주말에는 오전 9시부터 저녁 6시까지 근무 합니다.
롯데손해보험 콜센터는 주말에도 근무를 하니 참고 바랍니다.
롯데손해보험 증권 재발급 자주묻는 질문
보험증권 발급과 관련하여 자주 묻는 질문 리스트를 알려 드리니 참고 하시기 바랍니다.
보험증권이 무엇인가요?
보험증권은 내가 언제, 어떤 보험상품에, 어떤 조건으로 가입했는지를 증명하는 공식 문서입니다. 계약자명, 가입일자, 보장 내용, 보험료 등이 기재되어 있어 보험금 청구나 계약 변경 시 꼭 필요한 자료입니다.
보험증권은 왜 필요한가요?
보험금 청구 시 계약 사실을 확인하거나, 다른 기관에 가입 사실을 증명해야 할 때 필요합니다. 특히 대출, 법원 제출, 해외 체류 관련 서류로 요구되는 경우도 있어 미리 준비해 두면 편리합니다.
또한 차량 구입 시에도 필요 하며, 보험금 지급 분쟁이 생겼을 때 정확한 내 보험 약관을 찾기 위해 가입일을 알아야 하기 때문에라도 필요 합니다.
롯데손해보험 보험증권은 어떻게 재발급하나요?
홈페이지, 모바일 앱, 고객센터를 통해 재발급이 가능합니다. PC에서는 홈페이지 로그인 후 ‘마이페이지 → 증명서 발급 → 보험증권’ 메뉴에서 출력할 수 있고, 모바일 앱에서는 ‘증명서 발급’ 메뉴에서 PDF로 내려받을 수 있습니다.
재발급 시 비용이 발생하나요?
온라인으로 발급받을 경우 별도 비용은 없습니다. 우편 발송을 요청할 경우 발송료가 부과될 수 있으니, 무료 발급을 원하면 온라인 발급을 권장합니다.
보험증권을 우편으로 받을 수도 있나요?
네. 고객센터에 전화하여 요청하면 계약자 주소로 등기 또는 일반우편 발송이 가능합니다. 단, 도착까지 영업일 기준 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.
보험증권 발급 시 로그인은 필수인가요?
온라인 발급 시에는 반드시 본인 인증을 거쳐야 합니다. 공동인증서, 휴대폰 본인인증, 간편인증 중 편한 방법을 선택할 수 있습니다.
증권은 내 계약을 조회하는 것이기 때문에 로그인이 반드시 필요 합니다.
영문 보험증권도 발급할 수 있나요?
일부 상품은 영문 보험증권 발급이 가능합니다. 해외 제출용으로 필요한 경우 고객센터나 홈페이지에서 영문 발급 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
자동차보험 증권도 같은 방법으로 발급되나요?
네. 자동차보험 증권 역시 홈페이지나 앱에서 동일한 절차로 발급이 가능합니다. 단, 자동차보험은 ‘계약 조회’에서 차량 번호와 함께 발급 신청을 해야 합니다.
대리인이 대신 발급받을 수 있나요?
온라인은 계약자 본인만 발급할 수 있습니다. 오프라인으로는 위임장과 신분증 사본을 지참하면 가능하지만, 안전을 위해 가급적 본인이 직접 신청하는 것을 권장합니다.
고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
롯데손해보험 대표 고객센터 번호는 1588-3344입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 자동차보험 긴급출동은 24시간 연결 가능합니다.
